De Contact Center Client kun je downloaden vanaf de CCMWeb pagina. Als de URL van Ignite bekend is kun je het laatste deel van de URL wijzigen, bijvoorbeeld van https://ditiseenurl.nl/ignite naar https://ditiseenurl.nl/ccmweb. 

Vervolgens log je in met dezelfde gegevens als voor Ignite. Klik op "Help" en daarna op "Software downloads/installations".

 Klik op "Client Component Pack" om de softwarebundel (met daarin YourSite Explorer en de Contact Center Client) te downloaden. Bij het installeren kun je aangeven welk onderdeel je wilt installeren.