Met de volgende stappen kan je met meerdere mensen deelnemen aan een evaluatie van een Agent en/of gesprek.

1. Log in op de callrecordingoplossing via: https://qm.bumicom.nl/naam_van_de _organisatie. Mocht je de URL niet weten kan je deze opvragen bij support
2. Klik op het tabje 'Archief'
   •  
3. Op het tabje 'Verkennen' kan je de gewenste datum openklappen en een gesprek selecteren dat je wil beluisteren:
   • 
   • 
4. Om het gesprek te beluisteren kan je dubbel klikken op het gesprek of op de afspeelknop onderin klikken.
5. Kies 'Gebruik voor kalibratie' via de rechtermuisnkop of de knop voor het submenu
   • 
6. Kies het 'Te gebruiken evaluatie formulier en nodig de evaluatoren uit:
   • 
7. De uitgenodigde evaluatoren ontvangen een bericht dat ze uitgenodigd zijn om deze evaluatie uit te voeren:
   •