Het kan natuurlijk voorkomen dat een gebruiker zijn wachtwoord niet meer weet van zijn MiCollab client. Als beheerder kun je het wachtwoord eenvoudig resetten op de Oria Portal.

Log in op de portal. Doorgaans is dit <klantnaam>.oria.nl

Heb je geen inloggegevens, dan kunt je contact opnemen met je adviseur.

Ga naar gebruikers door op de betreffende snelkoppeling links te klikken.

Zoek vervolgens de gewenste gebruiker en zet een vinkje voor de naam.

Klik vervolgens rechtsbovenin op “Meer” en vervolgens op “Welkomstmail opnieuw verzenden”

De gebruiker krijgt een mail met het wachtwoord.